Apa Kata Pelanggan

Cerita pemilik rumah yang pernah saya bantu, supaya anda boleh nilai sendiri cara saya bekerja.

Di sini saya kumpulkan video testimoni dan kisah sebenar pelanggan yang pernah saya bantu. Anda boleh nilai sendiri bagaimana proses itu berjalan dalam situasi yang berbeza.

Laman Utama Testimoni
10+ tahun Pengalaman aktif dalam pasaran hartanah Johor Bahru.
150+ transaksi Rekod urusan hartanah yang telah diuruskan setakat ini.
Pelanggan kembali semula Ada pelanggan yang kembali semula bila perlukan urusan jual atau beli yang seterusnya.

Video testimoni yang boleh terus tengok

Buat masa ini, ada dua video testimoni yang boleh terus anda tengok. Saya letakkan di sini supaya anda boleh nilai sendiri pengalaman pelanggan yang pernah saya bantu.

Puan Halimah, pengalaman jual rumah bersama Roslinsah.
Puan Nurfazlilah, pengalaman jual rumah dan urusan susulan antara Johor dan Shah Alam.
Setakat ini, saya paparkan dulu kisah pelanggan yang paling lengkap. Testimoni lain akan saya tambah dari semasa ke semasa.
Roslinsah bersama klien kes Bandar Baru Uda
Kes Bandar Baru Uda (BBU): pemilik rumah berada di Shah Alam, manakala urusan jualan dijalankan di Johor Bahru.
Kisah pelanggan

Pn Norfazlilah, rumah BBU diurus dari jauh dan dapat booking dalam masa 1 minggu.

Ini antara kisah yang paling kuat untuk tunjuk bagaimana hubungan kerja yang baik biasanya tak berhenti pada satu transaksi. Pn Norfazlilah pernah berurusan dengan Roslinsah sebelum ini, kemudian kembali semula untuk urusan jual rumah, dan selepas itu guna khidmat yang sama untuk beli rumah baru di Shah Alam.

Terjual dalam 1 minggu Pelanggan kembali untuk kali ketiga Dibantu dari awal sampai selesai

Cabaran

Pn Norfazlilah tinggal di Shah Alam, jadi urusan rumah BBU banyak dibuat dari jauh, termasuk lawatan pembeli, dokumen dan komunikasi. Sebelum ini beliau pernah guna khidmat Roslinsah untuk jual rumah arwah bapanya di Taman Senai Utama. Sebab urusan dulu berjalan lancar, beliau hubungi semula Roslinsah untuk kes ini.

Proses

Proses bermula dengan semakan pasaran penuh, termasuk keadaan rumah, data transaksi semasa di kawasan BBU dan harga pesaing yang sedang aktif. Pn Norfazlilah turun ke JB sekali untuk bincang harga, strategi dan tandatangan dokumen. Selepas itu, urusan lain diteruskan dari jauh.

Hasil

Rumah ini menerima booking dalam masa 1 minggu dan selesai dijual pada tahun 2025. Pembelinya ialah orang Johor yang bekerja di Singapura, memang sepadan dengan permintaan di kawasan BBU. Selepas jualan selesai, Roslinsah turut bantu beliau membeli rumah baru di Shah Alam, termasuk carian rumah, pinjaman bank dan urusan peguam.

Apa yang testimoni ini tunjukkan

01

Bukan semua pemilik rumah perlu hadir setiap masa

Untuk kes tertentu, banyak perkara masih boleh diurus dengan kemas walaupun pemilik rumah berada di negeri lain, asalkan semakan harga, dokumen dan jangkaan awal disusun betul.

02

Harga perlu mula dengan data, bukan harapan

Dalam kes BBU, semuanya bermula dengan bacaan pasaran dan harga pesaing yang betul. Itu yang bantu tentukan cara rumah ini dipasarkan dan pendekkan masa dari listing ke booking.

03

Hubungan jangka panjang lebih bernilai daripada satu transaksi

Bila pelanggan datang semula untuk urusan seterusnya, itu biasanya tanda paling jelas bahawa proses terdahulu memang membantu, bukan hubungan yang putus selepas rumah terjual.

Kalau situasi rumah anda lebih kurang begini

Halaman ini biasanya paling relevan untuk pemilik rumah yang mahu tahu sama ada Roslinsah sesuai untuk urus kes mereka, terutama bila situasinya tak semudah letak iklan dan tunggu.

  • Pemilik rumah yang duduk jauh dari Johor tetapi masih perlu urus rumah di sini.
  • Pemilik rumah yang belum pasti harga semasa dan mahu mula dengan semakan yang ikut data pasaran.
  • Pemilik rumah yang mahu ejen yang boleh terangkan proses dengan jelas, bukan sekadar ambil listing dan tunggu.
  • Kes yang perlukan urusan pembeli yang lebih kemas, termasuk pembeli tempatan dan pembeli yang bekerja di Singapura.
Kalau masih menilai dari mana nak mula, langkah paling selamat biasanya ialah mula dengan semakan harga rumah atau lihat dulu strategi jualan rumah yang lebih terperinci.
Roslinsah bersama pelanggan kes Bandar Baru Uda

Kalau testimoni ini buat anda lebih yakin, langkah seterusnya mudah. Mulakan saja dengan perbualan ringkas.

Terangkan dulu lokasi rumah, jenis rumah, dan apa yang anda paling mahu tahu. Lepas itu saya boleh cadangkan sama ada lebih sesuai mula dengan semakan harga, strategi jualan, atau perbincangan awal sahaja.